Feed AS er Samskipnadens databehandler, leverandør og utvikler for samskipnaden.no. Ved opprettelse av konto på «MinSide» gir brukeren Samskipnaden rett til å lagre brukerens informasjon på Samskipnadens database. Informasjonen brukeren deler med Samskipnaden vil for eksempel være: favoritter lagret på samskipnaden.no, navn, e-post, telefonnummer. Ved gitt samtykke på «MinSide» henter Samskipnaden informasjon om kjøp og bruk av Mat & Drikkes fordelsprogram, og/eller kjøp, aktivitet og historikk ved bruk av Kraft Sportssenter. Informasjon fra Kraft Sportssenter hentes fra konto opprettet av bruker på kraftsportssenter.no, tjenester levert av Exceline og iBooking. I tillegg vil Samskipnaden lagre informasjon om brukerens studentstatus og studiested om brukeren har logget seg inn i Feide.
Retail Solution AS er Samskipnadens leverandør og databehandler av brukerdata i kassasystemet RSPOS. Brukere blir registrert i Retail Solutions database når de melder seg inn i Samskipnadens fordelsprogram. Registrering krever godtatt samtykkeerklæring på brukerens «MinSide». Alle brukere av Samskipnadens fordelsprogram får automatisk tilgang til de gjeldende fordeler og stempelkort Mat og Drikke tilbyr. Ved å benytte fordelsprogrammet lagres informasjon vedrørende kjøp, bruk av QR kode (medlemskort), hvor kjøpet har funnet sted og tidspunkt for kjøp, både i Samskipnaden og Retail Solutions databaser. Navn og personopplysninger om brukeren blir ikke lagret i Retail Solutions brukerdatabase. Brukeridentifiseringen mellom tjenestene skjer via webtokens fra Samskipnadens database til Retail Solutions system.
Som medlem av Samskipnadens fordelsprogram får brukeren også tilgang til andre fordeler Samskipnaden formidler. Dette være seg fordeler fra forskjellige tjenester i Samskipnaden, eller fordeler fra eksterne samarbeidspartnere. Samskipnaden formidler eksterne fordeler ved hjelp av navigering og vil aldri dele medlemslister med eksterne partnere. Ved bruk av "eksterne fordeler" må fordelsmedlemmene selv registerere seg på de eksterne løsningene, som ikke er en del av Samskipnaden.
iBooking AS er Samskipnadens leverandør av medlemsinformasjon fra Kraft Sportssenter til MinSide. Ved å gi samtykke til bruk av «Min trening» på MinSide gir du tillatelse for å hente inn din medlemsskapsinformasjon fra Kraft Sportssenter og iBooking. Vi benytter innsamlet data for å presentere din medlemskapsinfo på MinSide, gi tilrettelagte tilbud og forbedrede våre tjenester. Bruker gir samtykke til å hente brukerens kontoinformasjon fra Kraft og iBooking, lagre og presentere besøk, betaling og medlemsskapsinformasjon. Samt analysere treningsdata fra Kraft og iBooking for utvikling av bedre tjenester og tilrettelagte tilbud på Samskipnaden.no.
Craft CMS plug-in Formie brukes til å registrere innsendte henvendelser gjennom integrerte nettskjemaer på Samskipnaden. Formie er en plugin i Samskipnadens Craft CMS, og er lagret på Arcustech sine servere. Formålet med innhenting og lagring av data er å ta imot og behandle henvendelser fra besøkende på Samskipnaden.no gjennom et nettskjema. Samskipnaden gir besøkende tilgang til nettskjema ved bestilling av KraftStart. Samskipnaden sletter innsendte henvendelser og nettskjemadata på Samskipnaden.no fire ganger i året. Dette betyr at innsendt data vil være lagret i maks 90 dager på Samskipnadens Craft CMS.
Innsendt data blir også videresendt til tjenesteleverandørers epostadresse og brukes i de formål som er beskrevet for tjenesten.
Ved samtykke til å motta tilbud og nyheter på epost vil Samskipnaden markere brukerens epost som mottaker av markedsføringsepost fra Samskipnaden. Brukere som ikke samtykker til tilbud og nyheter på epost vil ikke motta markedsføringseposter fra Samskipnaden.
Twilio brukes til å sende ut 2-faktor verifiseringskode via SMS for å bekrefte en brukers mobilnummer. Dette er for å sikre en brukers tilgang til sine data til “MinSide” på Samskipnaden.no. Twilio får tilgang til brukernes telefonnummer med det formål å sende ut en verifiseringskode. Les om Twilio sine samsvar med personvern: https://www.twilio.com/gdpr.
Ved registrering av konto på «MinSide» samtykker brukeren også at Samskipnaden kan benytte seg av brukerens aktivitet, informasjon og detaljer for å tilby brukerprofil på samskipnaden.no, og hente ut og sammenstille informasjon for videreutvikling av tjenestene.
Ved innlogging med og privat bruk av Feide så samtykker du til at Samskipnaden kan hente informasjon om ditt navn, bilde (hvis lagt til), studentstatus/status, studiested og epost. Denne informasjonen vil bli brukt til å opprette en bruker på "MinSide" og gi deg som student, de studenttilbudene vil tilbyr på "MinSide". Se egen personvernerklæring når du logger på/registrerer deg. Les mer om privat bruk av Feide.
Ved innlogging med Google samtykker du til at Samskipanden kan hente informasjon om ditt navn, bilde (hvis lagt til) og epost. Denne informasjonen vil bli brukt til å opprette en bruker på "MinSide". Se egen personvernerklæring fra leverandør når du logger på/registrerer deg.
Brukerens konto på “MinSide” og Samskipnadens fordelsprogram vil anonymiseres når brukeren ikke lengre har en aktiv Feide konto eller har valgt å slette kontoen på “MinSide”. For brukere av kraftsportssenter, boligtjeneste og de øvrige tjenestene er det egne retningslinjer for lagring av data og sletting av konto.
Samskipnaden vil ikke selge bruker- og personlig informasjon til eksterne selskaper/organisasjoner.
Ved bruk av Boligtjenesten på Samskipnaden.no og "MinSide" logger brukeren inn eller oppretter bruker på boligtjenesten levert av Ørn Software AS. Brukeren gir samtidig Samskipnaden retten til å hente, vise og lagre boliginformasjonen som den innloggede bruker har registrert på UniAlltid, Samskipnadens tidligere boligportal (studentbolig.samskipnaden.no), på MinSide. Boliginformasjonen inkluderer og er ikke begrenset til fakturainformasjon, boforhold, sjekklister, søknader, informasjon om barn og samboer, studiestatus og lignende. Brukeren gir også Samskipnaden retten til å vise og sende henvendelser (med og uten vedlegg) til boligtjenesten levert av Ørn Software AS, på MinSide. Brukere innlogget i Samskipnaden bolig på Min Side, og boligtjenesten (UNI) levert av Ørn Software, godtar også at aktiviet og brukerinformasjon kan bli benyttet av Samskipnaden for videreutvikling av Samskipnadens tjenesteleveranse. Se egen personvernerklæring
Søk i vår hjemmeside www.samskipnaden.no:
Samskipnaden lagrer informasjon om hvilke søkeord brukerne benytter. Formålet med lagringen er å gjøre informasjonstilbudet vårt bedre. Bruksmønsteret for søk lagres i aggregert (samlet) form i en egen database. Søkeord som lagres kan ikke kobles til andre opplysninger om brukerne, slik som til IP-adressene. Søkeordene vil lagres, og se statistikk, over søkeord. Samskipnaden lagrer informasjon om hvilke søkeord brukerne benytter på våre nettsteder.
Behandlingsgrunnlaget for dette er personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 f), som tillater oss å behandle opplysninger som er nødvendig for å vareta en berettiget interesse som veier tyngre enn hensynet til den enkeltes personvern. Den berettigede interessen er å få tjenester på nettsiden til å fungere.
Påmelding til grupper og kurs arrangert av Samskipnaden:
På samskipnaden.no kan du melde deg på grupper og kurs i regi av Samskipnaden. Påmelidngen skjer i et system for kurspåmelding, levert av Affy AS. Les mer om Kurspåmeldingen sist i dokumentet.
Bestilling av catering
På samskipnaden.no kan brukere bestilling catering gjennom å fylle ut et Microsoft Form skjema, utviklet av Samskipnaden. Microsoft Form skjemaet er utviklet i Samskipnadens interne Office 365. Når et skjema er registrert i våre systemer, sendes en epost til ansvarlig kjøkkensjef, cateringansvarlig og konsulent ved Mat og Drikke for håndtering av bestilling og evt fakturering. Bestilling blir oppbevart i eposten catering@samskipnaden.no, og slettet fra Microsoft Form skjema 1 år etter bestillingstidspunkt. Samskipnaden oppbevarer bestilling for å kunne analysere større tendenser i bestillingstrender og behov hos kunden.